Schneider LC1D12CC7C
Lyhyt kuvaus:
Schneider Electric TeSys Deca -sarjan kontaktori LC1D12CC7C, 3-napainen, 12A, AC – 3, 5,5kW 400V:ssa, 1 normaalisti avoin + 1 normaalisti suljettu apukosketin, 36V 50/60Hz AC -kela, ruuviliitäntäinen johdotus, sertifioinnit (IEC, CCC, CCS, RoHS, REACH)
Päätiedot
Tuotesarja
Tuotesarja
Tuotetyyppi
Tuotteen lyhyt nimi
Kontaktorin sovellusalueet
Sovelletaan ei-induktiivisiin tai hieman induktiivisiin kuormiin, vastusuuneihin.
Käyttökategoriat
Ilmastointi – 1
Ilmastointi – 3
AC – 3e
Napojen lukumäärä
Nimellisjännite [Ue]
Virtapiiri: <= 300 V DC
Nimelliskäyttövirta [Ie]
12 A (käyttölämpötilan ollessa <= 60 °C), kun käyttöjännite on <= 440 V AC, AC – 3 virtapiirille.
12 A (käyttölämpötilan ollessa <= 60 °C), kun käyttöjännite on <= 440 V AC, AC – 3e virtapiirille.
Ohjauspiirin jännite [Uc]
Lisätiedot
Moottorin teho (kW)
3 kW, kun käyttöjännite <= 220/240 V AC, 50/60 Hz (AC – 3)
5,5 kW, kun käyttöjännite <= 380/400 V AC, 50/60 Hz (AC – 3)
5,5 kW, kun käyttöjännite <= 415/440 V AC, 50/60 Hz (AC – 3)
7,5 kW, kun käyttöjännite on <= 660/690 V AC, 50/60 Hz (AC – 3)
7,5 kW, kun käyttöjännite <= 500 V AC, 50/60 Hz (AC – 3e)
3 kW, kun käyttöjännite <= 220/240 V AC, 50/60 Hz (AC – 3e)
5,5 kW, kun käyttöjännite <= 380/400 V AC, 50/60 Hz (AC – 3e)
5,5 kW, kun käyttöjännite <= 415/440 V AC, 50/60 Hz (AC – 3e)
7,5 kW, kun käyttöjännite <= 660/690 V AC, 50/60 Hz (AC – 3e)
Malli
Piirikontaktien tyyppi
Suojaava suojus
Perinteinen lämmitysvirta [Ith]
10 A (kun käyttölämpötila on <= 60 °C) signaalipiirille.
Nimellinen lyhytaikainen kestovirta [Icw]
210 A, kun käyttölämpötila on <= 40 °C, kestävä 1 sekunnin ajan virtapiirissä.
30 A, kun käyttölämpötila on <= 40 °C, kestävä 10 minuutin ajan virtapiirissä.
61 A, kun käyttölämpötila on <= 40 °C, kestävä 1 minuutin ajan virtapiirissä.
100 A, kestävä 1 sekunnin ajan signaalipiirille.
120 A, kestävä 500 ms signaalipiirille.
140 A, kestävä 100 ms signaalipiirille.
Releiden kanssa käytettävät sulakkeet
40 A gG, kun käyttöjännite on <= 690 V, yhdessä tyypin 1 kanssa, virtapiirissä.
25 A gG, kun käyttöjännite on <= 690 V, yhdessä tyypin 2 kanssa, virtapiirissä.
Keskimääräinen impedanssi
Nimellinen eristysjännite [Ui]
Signaalipiiri: 690 V, standardin IEC 60947 – 1 mukaisesti.
Ylijänniteluokka
Saastumisaste
Nimellinen impulssijännitekesto [Uimp]
Turvallisuus- ja luotettavuustaso
B10d = 2 000 000 kertaa mekaanisesti kuormitetuille kontaktoreille standardin EN/ISO 13849 – 1 mukaisesti.
Mekaaninen käyttöikä
Sähköinen käyttöikä
0,8 Mcycles 25 A:n virralla, AC – 1, Ue-olosuhteet <= 440 V.
2,2 Mcycles 9 A:n virralla, AC – 3, Ue-olosuhteet 660/690 V.
2 miljoonaa sykliä 12 A:n virralla, AC – 3e, Ue-olosuhteet <= 440 V.
2,2 Mcycles 9 A:n virralla, AC – 3e, Ue-olosuhteet 660/690 V.
Ohjauspiirin ominaisuudet
Ylijännitesuojausmoduuli
Ohjausjännitteen raja
0,8…1,1 Uc (-40…60 °C): Käämin käynnistys, 50 Hz.
0,85…1,1 Uc (-40…60 °C): Käämin käynnistys, 60 Hz.
Virrankulutus (VA) (~50 Hz käynnistys)
70 VA @ 50 Hz, cos phi 0,75 (20 °C:ssa)
Virrankulutus (VA) (~50 Hz:n pito)
6 VA 50 Hz:n taajuudella, cos phi 0,3 (20 °C:ssa)
Lämmönhukka
Toiminta-aika
4…19 ms avaamiseen
Suurin käyttötaajuus
Johdotuskapasiteetti
Virtapiiri: Pulttikiinnitys 2, 1…4 mm², liitinkorvakkeen ulkohalkaisija Ø: 8 mm, kaapelityyppi: taipuisa johdin ilman liitintä.
Virtapiiri: Pulttikiinnitys 1, 1…4 mm², liitinkorvakkeen ulkohalkaisija Ø: 8 mm, kaapelityyppi: taipuisa johdin liittimellä.
Virtapiiri: Pulttikiinnitys 2, 1…2,5 mm², liitinkorvakkeen ulkohalkaisija Ø: 8 mm, kaapelityyppi: taipuisa johdin liittimellä.
Virtapiiri: Pulttikiinnitys 1, 1…4 mm², liitinkorvakkeen ulkohalkaisija Ø: 8 mm, kaapelityyppi: jäykkä johdin ilman liitintä.
Virtapiiri: Pulttikiinnitys 2, 1…4 mm², liitinkorvakkeen ulkohalkaisija Ø: 8 mm, kaapelityyppi: jäykkä johdin ilman liitintä.
Ohjauspiiri: Pulttikiinnitys 1, 1…4 mm², kaapelityyppi: taipuisa johdin ilman liitintä.
Ohjauspiiri: Pulttikiinnitys 2, 1…4 mm², kaapelityyppi: taipuisa johdin ilman liitintä.
Ohjauspiiri: Pulttikiinnitys 1, 1…4 mm², kaapelityyppi: taipuisa johdin liittimellä.
Ohjauspiiri: Pulttikiinnitys 2, 1…2,5 mm², kaapelityyppi: taipuisa johdin liittimellä.
Ohjauspiiri: Pulttikiinnitys 1, 1…4 mm², kaapelityyppi: jäykkä johdin ilman liitintä.
Ohjauspiiri: Pulttikiinnitys 2, 1…4 mm², kaapelityyppi: jäykkä johdin ilman liitintä.
Kiristysmomentti
Virtapiiri: 1,7 Nm pulttikiinnityksen kautta ristipääruuvimeisselillä nro 2.
Ohjauspiiri: 1,7 Nm pulttikiinnityksen kautta litteällä ruuvimeisselillä Ø 6.
Ohjauspiiri: 1,7 Nm pulttikiinnityksen kautta ristipääruuvimeisselillä nro 2.
Virtapiiri: 1,7 Nm kaapeliliittimen kautta litteällä ruuvimeisselillä Ø 6, ruuvi: M3,5.
Virtapiiri: 1,7 Nm kaapeliliittimen kautta ristipääruuvimeisselillä nro 2, ruuvi: M3,5.
Ohjauspiiri: 1,7 Nm pulttikiinnityksen kautta pozidriv-ruuvimeisselillä nro 2.
Virtapiiri: 1,7 Nm pulttikiinnityksen kautta pozidriv-ruuvimeisselillä nro 2.
Apukoskettimien tyyppi
Peilikuva – kuva pääkoskettimella Tila 1 NC, standardin IEC 60947 – 4 – 1 mukaisesti.
Käytettävissä olevat apukoskettimet kontaktoria kohden
Signaalipiirin taajuus
Minimikytkentävirta [Imin]
Eristysvastus
10 MΩ signaalipiirille.
Ei päällekkäinen aika
1,5 ms NC- ja NO-koskettimien välillä jännitteisenä.
Kiinnitysmenetelmä
Paneeliasennus
Ympäristö
Standardien noudattaminen
IEC 60947-4-1
GB/T 14048.4
Tuotesertifiointi
UKCA
CCC
IP-suojausluokitus
Etupaneelin IP2X-luokitus, koskee kelapiiriä standardin IEC 60529 mukaisesti.
Suojaavat toimenpiteet
Ympäristön lämpötila
- 40…60 °C käytössä.
60…70 °C kuormituksen alentamisen jälkeen. - Säilytyslämpötila 60…80 °C.
Työskentelykorkeus
Palon ja epätavallisen korkeiden lämpötilojen kestävyys
Iskun- ja tärinänkestävyys
Tärinänkestävyys koskettimien ollessa suljettuina (4 gn (5…300 Hz)) standardin IEC 60068 – 2 – 6 mukaisesti.
Iskunkestävyys 11 ms koskettimien ollessa auki (10 gn) standardin IEC 60068 – 2 – 27 mukaisesti.
Iskunkestävyys 11 ms koskettimien ollessa suljettuina (15 gn) standardin IEC 60068 – 2 – 27 mukaisesti.
Korkeus
Leveys
Syvyys
Nettopaino
Pakkausyksikkö
Yksiköiden lukumäärä paketissa 1: 1
Pakkaus 1 Korkeus: 5,152 cm
Pakkaus 1 Leveys: 7,874 cm
Pakkaus 1 Pituus: 9,441 cm
Pakkaus 1 Paino: 341,0 g
Pakkaus 2:n yksikkötyyppi: S02
Yksiköiden lukumäärä paketissa 2: 24
Pakkaus 2 Korkeus: 15,0 cm
Pakkaus 2 Leveys: 30,0 cm
Pakkaus 2 Pituus: 40,0 cm
Pakkaus 2 Paino: 8,771 kg
Pakkaustyyppi 3: PAL
Yksiköiden lukumäärä paketissa 3: 384
Pakkaus 3 Korkeus: 60,0 cm
Pakkaus 3 Leveys: 80,0 cm
Pakkaus 3 Pituus: 75,0 cm
Pakkaus 3 Paino: 130,994 kg
Sopimustakuu
18 kuukautta
Materiaaliluokka
| Materiaali | ASTM A240 -standardi | 201, 304 304L 304H 309S 309H 310S 310H 316 316H 316L 316Ti 317 317L 321 321H 347 347H 409 410 409 401 |
| ASTM A480 -standardi | 302, s30215, s30452, s30615, 308, 309, 309Cb, 310, 310Cb, S32615, S33228, S38100, 304H, 309H, 310H, 316H, 309HCb, 310HCb, 321H, 347H, 348H, S31060, N08811, N08020, N08367, N08810, N08904, N08926, S31277, S20161, S30600, S30601, S31254, S31266, S32050, S32654, S32053, S31727, S33228, S34565, S35315, S31200, S31803, S32001, S32550, S31260, S32003, S32101, S32205, S32304, S32506, S32520, S32750, S32760, S32900, S32906, S32950, S32974 | |
| JIS 4304-2005 -standardi | SUS301L, SUS301J1, SUS302, SUS304, SUS304L, SUS316/316L, SUS309S, SUS310S, 3SUS21L, SUS347, SUS410L, SUS430, SUS630 | |
| JIS G4305 -standardi | SUS301, SUS301L, SUS301J1, SUS302B, SUS304, SUS304Cu, SUS304L, SUS304N1, SUS304N2, SUS304LN, SUS304J1, SUSJ2, SUS305, SUS309S, SUS310S, SUS312L, SUS315J1, SUS315J2, SUS316, SUS316L, SUS316N, SUS316LN, SUS316Ti, SUS316J1, SUS316J1L, SUS317, SUS317L, SUS317LN, SUS317J1, SUS317J2, SUS836L, SUS890L, SUS321, SUS347 SUSXM7, SUSXM15J1, SUS329J1, SUS329J3L, SUS329J4L, SUS405, SUS410L, SUS429, SUS430, SUS430LX, SUS430J1L, SUS434, SUS436L, SUS436J1L, SUS444, SUS445J1, SUS445J2, SUS447J1, SUSXM27, SUS403, SUS410, SUS410S, SUS420J1, SUS420J2, SUS440A |
Tuotetiedot
| Valmis | Paksuus | Ominaisuudet | Sovellukset |
| Nro 1 | 3,0 mm ~ 50,0 mm | Viimeistelty kuumavalssaamalla, hehkuttamalla ja peittaamalla, ominaista valkoinen peitattu pinta | Kemianteollisuuden laitteet, Teollisuussäiliöt |
| Nro 2B | 0,3 mm ~ 6,0 mm | Viimeistelty lämpökäsittelyllä, peittauksella kylmävalssauksen jälkeen, jota seuraa ihon läpivientilinja kirkkaamman ja sileämmän pinnan saavuttamiseksi | Yleiskäyttöiset lääketieteelliset instrumentit, pöytäastiat |
| Nro BA (kiiltävä hehkutettu) | 0,5 mm ~ 2,0 mm | Kirkas lämpökäsittely kylmävalssauksen jälkeen | Keittiöväline, keittiötarvikkeet, arkkitehtoninen tarkoitus |
| Nro 4 | 0,4 mm ~ 3,0 mm | Kiillotus nro 150–180 mesh-hiomatarvikkeilla. Suosituimmat viimeistelymenetelmät | Maidon ja elintarvikkeiden jalostuslaitokset, sairaalalaitteet, kylpyamme |
| Nro 8 | 0,5 mm ~ 2,0 mm | Peilimäinen heijastava pinta kiillottamalla hienommilla hioma-aineilla, joiden silmäkoko on yli 800 mesh | Heijastin, peili, sisä- ja ulkokoristelu rakennukseen |
| HL (hiusraja) | 0,4 mm ~ 3,0 mm | Viimeistelty jatkuvalla lineaarisella kiillotuksella | Arkkitehtoniset tarkoitukset, liukuportaat, keittiövälineajoneuvot |
Kemiallinen koostumus
| Luokka | C | Si | Mn | P | S | Cr | Ni | Mo | Ti | N | Cu | Nb |
| 201 | ≤0,15 | ≤1,0 | 5,50–7,50 | ≤0,05 | ≤0,03 | klo 16.00–18.00 | 3,50–5,50 | - | - | 0,05–0,25 | - | - |
| 202 | ≤0,15 | ≤1,0 | 7.50-10.00 | ≤0,05 | ≤0,03 | klo 17.00–19.00 | 4.00-6.00 | - | - | 0,05–0,25 | - | - |
| 301 | ≤0,15 | ≤1,0 | ≤2,0 | ≤0,045 | ≤0,03 | klo 16.00–18.00 | 6.00-8.00 | - | - | ≤0,1 | - | - |
| 302 | ≤0,15 | ≤1,0 | ≤2,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | klo 17.00–19.00 | 8.00-10.00 | - | - | ≤0,1 | - | - |
| 303 | ≤0,15 | ≤1,0 | ≤2,0 | ≤0,2 | ≥0,15 | klo 17.00–19.00 | 8.00-10.00 | ≤0,6 | - | ≤0,1 | - | - |
| 304 | ≤0,08 | ≤1,0 | ≤2,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | klo 17.00–19.00 | 8.00-10.00 | - | - | - | - | - |
| 304L | ≤0,03 | ≤1,0 | ≤2,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | klo 18.00–20.00 | 8.00-10.00 | - | - | - | - | - |
| 304H | 0,04–0,1 | ≤1,0 | ≤2,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | klo 18.00–20.00 | 8.00-10.00 | - | - | - | - | - |
| 304N | ≤0,08 | ≤1,0 | ≤2,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | klo 18.00–20.00 | 8.00-10.00 | - | - | 0,10–0,16 | - | - |
| 304J1 | ≤0,08 | ≤1,0 | ≤2,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | klo 18.00–20.00 | 6.00-9.00 | - | - | - | 1.00–15.00 | - |
| 305 | ≤0,12 | ≤1,0 | ≤2,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | klo 17.00–19.00 | 10.50-13.00 | - | - | - | - | - |
| 309S | ≤0,08 | ≤1,0 | ≤2,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | 22.00-24.00 | 12.00-15.00 | - | - | - | - | - |
| 310S | ≤0,08 | ≤1,0 | ≤2,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | 24.00-26.00 | klo 19.00–22.00 | - | - | - | - | - |
| 316 | ≤0,08 | ≤1,0 | ≤2,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | klo 16.00–18.00 | 10.00-14.00 | 14.00–15.00 | - | - | - | - |
| 316L | ≤0,03 | ≤1,0 | ≤2,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | klo 16.00–18.00 | 12.00-15.00 | 14.00–15.00 | - | - | - | - |
| 316H | ≤0,1 | ≤1,0 | ≤2,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | klo 16.00–18.00 | 10.00-14.00 | 14.00–15.00 | - | - | - | - |
| 316N | ≤0,03 | ≤1,0 | ≤2,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | klo 16.00–18.00 | 10.00-14.00 | 14.00–15.00 | - | 0,10–0,16 | - | - |
| 316Ti | ≤0,08 | ≤1,0 | ≤2,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | klo 16.00–19.00 | 11.00-14.00 | 14.00–15.00 | ≥5 °C | - | - | - |
| 317L | ≤0,03 | ≤1,0 | ≤2,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | klo 18.00–20.00 | 11.00-15.00 | 15.00–16.00 | - | - | - | - |
| 321 | ≤0,08 | ≤1,0 | ≤2,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | klo 17.00–19.00 | 9.00-12.00 | - | 5C-0.7 | - | - | - |
| 347 | ≤0,08 | ≤1,0 | ≤2,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | klo 17.00–19.00 | 9.00-12.00 | - | - | - | - | 10C-1.10 |
| 347H | ≤0,1 | ≤1,0 | ≤2,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | klo 17.00–19.00 | 9.00-12.00 | - | - | - | - | 8C-1.10 |
| 2205 | ≤0,03 | ≤1,0 | ≤2,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | klo 21.00–24.00 | 4,50–6,50 | 2,50–3,50 | - | 0,08–0,20 | - | - |
| 2507 | ≤0,03 | ≤0,8 | ≤1,2 | ≤0,035 | ≤0,02 | 24.00-26.00 | 6.00-8.00 | 15.00–17.00 | - | 0,24–0,32 | - | - |
| 904L | ≤0,02 | ≤1,0 | ≤2,0 | ≤0,045 | ≤0,03 | klo 19.00–23.00 | 23.00-28.00 | 4.00-5.00 | - | - | 1.00–2.00 | - |
| C276 | ≤0,02 | ≤0,05 | ≤1,0 | - | - | 14.00-16.50 | Muut | - | - | - | - | - |
| Monel400 | ≤0,3 | ≤0,5 | ≤2,0 | - | ≤0,024 | - | ≥63 | - | - | - | 28–34 | - |
| 409L | ≤0,03 | ≤1,0 | ≤1,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | klo 17.00–19.00 | - | - | - | - | - | - |
| 410 | ≤0,15 | ≤1,0 | ≤1,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | 11.50-13.50 | - | - | - | - | - | - |
| 410L | ≤0,03 | ≤1,0 | ≤1,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | 11.50-13.50 | - | - | - | - | - | - |
| 420J1 | 0,16–0,25 | ≤1,0 | ≤1,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | 12.00-14.00 | - | - | - | - | - | - |
| 420J2 | 0,26–0,40 | ≤1,0 | ≤1,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | 12.00-14.00 | - | - | - | - | - | - |
| 430 | ≤0,12 | ≤1,0 | ≤1,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | klo 16.00–18.00 | - | - | - | - | - | - |
| 436L | ≤0,025 | ≤1,0 | ≤1,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | klo 16.00–19.00 | - | - | - | - | - | - |
| 439 | ≤0,03 | ≤1,0 | ≤1,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | klo 16.00–18.00 | - | - | - | - | - | - |
| 440A | 0,60–0,75 | ≤1,0 | ≤1,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | klo 16.00–18.00 | - | ≤0,75 | - | - | - | - |
| 440B | 0,75–0,95 | ≤1,0 | ≤1,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | klo 16.00–18.00 | - | ≤0,75 | - | - | - | - |
| 440C | 0,95–1,2 | ≤1,0 | ≤1,0 | ≤0,035 | ≤0,03 | klo 16.00–18.00 | - | ≤0,75 | - | - | - | - |
| 441 | ≤0,03 | 0,2–0,8 | ≤0,7 | ≤0,03 | ≤0,015 | 17.50–18.50 | - | ≤0,5 | 0,1–0,5 | ≤0,025 | - | 0,3+3C-0,9 |
MeKääri ruostumattomasta teräksestä valmistetut tuotteet ruosteenestopaperiin ja teräsrenkaisiin vaurioiden estämiseksi.
Tunnistetarrat merkitään standardin tai asiakkaan ohjeiden mukaisesti.
Erikoispakkaus on saatavilla asiakkaan vaatimusten mukaisesti.
Ruostumattomasta teräksestä valmistettu kelapakkaus
Ruostumattomasta teräksestä valmistettu levy / ruostumattomasta teräksestä valmistettu levypakkaus
Ruostumattomasta teräksestä valmistettujen nauhojen pakkaus
Lähetyspaketti
Yrityksemme sijaitsee Wuxissa, Kiinan teollisuusruostumattoman teräksen keskittymässä.
Olemme erikoistuneet ruostumattomiin keloihin, levyihin ja levyihin, ruostumattomasta teräksestä valmistettuihin putkiin ja liittimiin, ruostumattomasta teräksestä valmistettuihin putkiin sekä alumiini- ja kuparituotteisiin.
Tuotteitamme ovat kehuneet asiakkaamme Euroopassa, Amerikassa, Lähi-idässä, Afrikassa ja Kaakkois-Aasiassa. Tarjoamme asiakkaillemme kilpailukykyisiä tuotteita ja kattavaa palvelua.
Ruostumattoman teräksen laatu: 201, 202, 202cu, 204, 204cu, 303, 304, 304L, 308, 308L, 309, 309s, 310, 310s, 316, 316L, 321, 347, 410, 416, 420, 430, 430F, 440, 440c,
Seoslaatu: Monel, Inconel, Hastolley, Duplex, Super Duplex, titaani, tantaali, pikateräs, lievä teräs, alumiini, seosteräs, hiiliteräs, erikoisnikkeliseokset
Muodossa: pyörötangot, neliötangot, kuusikulmaiset tangot, lattatangot, kulmat, kanavat, profiilit, langat, valssilangat, levyt, saumattomat putket, ERW-putket, laipat, liittimet jne.
K1: Mikä on ruostumatonta terästä?
A: Ruostumaton tarkoittaa, ettei teräksen pinnalla ole jälkiä tai että kyseessä on teräs, jota ilma tai vesi ei vahingoita eikä joka muuta väriään, on tahraton, kestää tahroja, ruostumista ja kemikaalien syövyttävää vaikutusta.
K2: Tarkoittaako ruostumaton teräs sitä, ettei se ruostu?
V: Ei, ruostumaton teräs tarkoittaa, ettei se tahraannu tai ruostu helposti, sillä on erityinen kyky vastustaa tahraantumista, ruostumista ja korroosiota.
K3: Toimitatteko ruostumattomasta teräksestä valmistettuja levyjä?
V: Kyllä, toimitamme erityyppisiä ruostumattomasta teräksestä valmistettuja levyjä, joiden paksuus vaihtelee 0,3–3,0 mm:n välillä ja erilaisilla viimeistelyillä.
K4: Hyväksyttekö mittatilauspalvelun?
A: Asiakkaan tyytyväisyys on tietenkin meille ensiarvoisen tärkeää.
K5: Jos minulla on pieni tilaus, hyväksytkö pienen tilauksen?
A: Ei ongelmaa, sinun huolesi on meidän huolemme, pienet määrät hyväksytään.
K6: Miten voit taata tuotteesi laadun?
V: Ensinnäkin, alusta alkaen olemme jo ottaneet käyttöön hengen heidän mielessään, eli laatu on elämää, ammattitaitoiset työntekijämme ja henkilökuntamme seuraavat jokaista askelta, kunnes tavarat pakataan hyvin ja lähetetään.
K7: Pakkaatteko tuotteet?
V: Ammattilaiset tekevät ammattimaista pakkaamista, meillä on erilaisia pakkaustyyppejä valinnaisesti asiakkaille, taloudellinen tai parempi.
K8: Mitä sinun on tiedettävä asiakkaalta ennen tarkan tarjouksen antamista?
A: Tarkan tarjouksen saamiseksi tarvitsemme tilauksesi laadun, paksuuden, koon, pintakäsittelyn, värin ja määrän sekä tavaroiden määränpään. Tarvitsemme myös räätälöityjä tuotetietoja, kuten piirustuksia, asetteluja ja suunnitelmia. Tämän jälkeen tarjoamme kilpailukykyisen tarjouksen yllä olevien tietojen perusteella.
K9: Millaisen maksuehdot hyväksyt?
V: Hyväksymme T/T:n, West Unionin ja L/C:n.
K10: Jos tämä on pieni tilaus, toimitatteko tavarat edustajallemme?
V: Kyllä, olemme syntyneet ratkaisemaan asiakkaidemme ongelmia, toimitamme tavarat turvallisesti edustajasi varastoon ja lähetämme sinulle kuvat.
K11: Valmistatteko vain litteitä levyjä? Haluan tehdä valmisteen uuteen projektiini.
V: Ei, valmistamme pääasiassa ruostumattomasta teräksestä valmistettuja tasolevypintoja, mutta valmistamme myös räätälöityjä metallituotteita asiakkaan piirustusten ja suunnitelmien mukaan. Teknikkomme hoitaa loput.
K12: Kuinka monta maata olet jo vienyt?
A: Vienti yli 50 maahan pääasiassa Amerikasta, Venäjältä, Isosta-Britanniasta, Kuwaitista, Egyptistä, Iranista,
Turkki, Jordania yms.
K13: Miten voin saada näytteitä?
A: Pieniä näytteitä myymälässä ja voimme tarjota näytteitä ilmaiseksi. Katalogi on saatavilla useimmissa tapauksissa.
Malleista meillä on valmiita näytteitä varastossa. Mukautettujen näytteiden toimitus kestää noin 5–7 päivää.
K14: Mikä on toimitus?
A: Näytetilauksen toimitusaika on 5–7 päivää. Konttitilaukset ovat noin 15–20 päivää.
K15: Mikä on tuotteidesi sovellus?
A: 1. hissin ovi/korin tai liukuportaiden sivuseinä.
2. Seinäverhous kokoushuoneen/ravintolan sisällä tai ulkopuolella.
3. Julkisivu, kun verhoat esimerkiksi aulan pylväät.
4. Supermarketin katto. 5. Koristeelliset vessapaperit joissakin viihdepaikoissa.
K16: Kuinka kauan voitte taata tälle tuotteelle/viimeistelylle?
A: Väritakuu yli 10 vuotta. Alkuperäisten materiaalien laatusertifikaatti voi
tarjotaan.
